Bu gizlilik politikası, https://istanbulacilotolastik.com adresinde yer alan web sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Toplanan veriler
Bu web sitesi, ziyaretçilerinden üyelik veya form aracılığıyla kişisel veri toplamamaktadır. Sitede iletişim formu, üyelik sistemi veya yorum alanı bulunmamaktadır.
Hizmet talebinde bulunmak üzere bizimle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler, yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla işlenir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Hizmetin verileceği konum bilgisi
- Araç bilgileri (marka, model, plaka, lastik ebadı)
- Fatura talebiniz varsa fatura bilgileri
Verilerin kullanım amacı
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır: talep ettiğiniz hizmetin planlanması ve sunulması, ekibin doğru konuma yönlendirilmesi, uygun ekipman ve malzemenin hazırlanması, ödeme ve fatura işlemleri, hizmet sonrası olası taleplerin değerlendirilmesi.
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.
Çerezler ve ölçüm araçları
Bu sitede Google Analytics kullanılmaktadır. Bu araçlar, hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretin hangi kaynaktan geldiğini ve telefon, WhatsApp ya da e-posta bağlantılarına tıklanıp tıklanmadığını ölçer. Amaç, sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını anlamak ve hizmeti buna göre iyileştirmektir.
Bu ölçüm için Google tarafından sağlanan bir kod yüklenir ve tarayıcınıza çerez
(örneğin _ga) yerleştirilir. Toplanan veriler Google LLC tarafından, yurt dışında
bulunan sunucularda işlenir. Google Analytics 4, IP adreslerini kaydetmez ve saklamaz.
Toplanan veriler kimliğinizi doğrudan ortaya koymaz ve kimlik verilerinizle
eşleştirilmez.
Ölçümü istemiyorsanız tarayıcı ayarlarınızdan üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilir ya da Google'ın sunduğu Analytics devre dışı bırakma eklentisini kullanabilirsiniz. Bu, sitenin kullanımını etkilemez; telefon ve WhatsApp bağlantıları aynı şekilde çalışır. Ayrıntılar için Google'ın gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.
Site, yazı tiplerini Google Fonts üzerinden yüklemektedir. Bu istek sırasında tarayıcınızın IP adresi ilgili hizmet sağlayıcıya iletilebilir. Sitenin barındırıldığı altyapı sağlayıcısı, güvenlik ve performans amacıyla standart sunucu kayıtları (log) tutabilir.
Site üzerinde ileride analitik araç kullanılması durumunda bu politika güncellenecektir.
Verilerin saklanması ve güvenliği
Hizmet kapsamında alınan veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır ve bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Verilere yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan personel erişebilir.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@istanbulacilotolastik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Bu politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.