Gece, Hafta Sonu ve Resmî Tatillerde Açık 7/24 Acil Lastikçi

Lastik arızalarının hepsi mesai saatinde olmuyor. Gece vardiyasından dönerken boş bir sanayi yolunda, pazar sabahı şehir dışına çıkmak üzere yola koyulduğunuzda ya da bayramın ikinci günü herkes kapalıyken; bu saatlerde açık bir lastikçi bulmak, lastiği değiştirmekten daha zor hale gelir.

Biz vardiyalı çalışıyoruz. Gece ekibimiz aynı ekipmanla, aynı yetkinlikte sahada. "Sabah açılınca gelin" diye bir cevabımız yok; telefonu açan kişi doğrudan size en yakın ekibi yönlendiriyor.

Gece çalışmasının farkı ne?

Gece müdahalesi, gündüz yapılan işin aynısı değildir; farkı ekipman değil, güvenlik yaklaşımıdır. Karanlıkta yol kenarında duran bir araç, gündüze kıyasla çok daha geç fark edilir ve arkadan gelen sürücünün tepki mesafesi kısalır.

Bu yüzden gece çalışmalarında emniyet üçgenini standart 30 metre yerine daha geriye, aracın arkasındaki viraj veya tepe noktasının ötesine koyuyoruz. Servis aracımız çalışma boyunca ikaz lambası açık halde ve mümkünse sizin aracınızla trafik arasına siper olacak şekilde konumlanıyor. Çalışma alanı seyyar projektörle aydınlatılıyor.

Gece lastik yardımı beklerken ne yapmalısınız?

Ekip yola çıktıktan sonra geçen süre boyunca yapacaklarınız, kendi güvenliğiniz açısından işin en kritik kısmı:

1. Aracı mümkün olduğunca sağa, emniyet şeridine ya da bir cebe çekin. Şerit üzerinde durmak zorunda kaldıysanız araçta kalmayın.
2. Dörtlüleri yakın ve iç aydınlatmayı açın; aracınızın uzaktan fark edilmesini kolaylaştırır.
3. Reflektörlü yeleğinizi araçtan inmeden önce giyin. Yelek bagajda değil, kabin içinde bulunmalıdır.
4. Emniyet üçgenini araçtan en az 30 metre geriye, otoyolda ise 100-150 metre geriye yerleştirin.
5. Bariyerin dışına, mümkünse yoldan uzak bir noktaya geçin. Araç içinde beklemek, arkadan çarpma ihtimali olan bir noktada durmaktan daha risklidir.
6. Konumunuzu bize WhatsApp’tan canlı konum olarak gönderin. Gece tarif etmek yerine konum paylaşmak varış süresini belirgin biçimde kısaltır.

Tatil günlerinde İstanbul’da lastik yardımı

Ramazan ve Kurban Bayramı ile yılbaşı, lastik arızalarının en yoğunlaştığı dönemlerdir. Bunun iki nedeni var: aynı anda çok sayıda araç şehir dışına çıkıyor ve çıkmadan önce lastik kontrolü yaptıran sürücü sayısı beklenenin çok altında.

Bayram tatillerinde yol ekiplerimizin sayısını artırıyoruz. Özellikle şehir çıkışı akışın yoğunlaştığı TEM ve D-100 hatlarında, Mahmutbey ve Kurtköy gibi gişe bölgelerine yakın konuşlanıyoruz. Yine de bayram öncesi yola çıkacaksanız, hareketten bir gün önce dört lastiğin basıncını ve stepnenizin durumunu kontrol etmeniz en iyi önlemdir.

Gece aradığınızda ne soruyoruz?

Telefonda süreyi uzatmadan doğru ekipmanla yola çıkabilmek için dört şey soruyoruz: konumunuz (tarif yerine canlı konum ideal), araç marka-modeli, lastik ebadı (yanak üzerindeki yazı) ve sorunun ne olduğu: patlak mı, yavaş kaçak mı, stepne takılamıyor mu.

Bu bilgiler ekipman seçimini belirler. Örneğin yanak hasarı varsa yedek lastikle çıkarız, yavaş kaçaksa tamir setiyle. Bu ön eleme, sahada ikinci bir gidiş-dönüş ihtiyacını ortadan kaldırıyor.

Sahada nasıl çalışıyoruz?

Aşağıdaki sıralama, ekibimizin bu hizmette izlediği standart adımlardır. Sıranın kendisi hem sizin hem ekibimizin güvenliği açısından belirleyicidir.

1. ArayınGece saatlerinde de telefon doğrudan nöbetçi koordinatöre düşer. Ortalama bağlanma süresi birkaç saniyedir.
2. Konum paylaşınWhatsApp’tan canlı konum gönderin. Karanlıkta sözlü tarif hata payı yüksektir, konum paylaşımı varışı hızlandırır.
3. Güvenli noktaya geçinYeleğinizi giyip üçgeni yerleştirdikten sonra bariyerin dışına geçin ve bizi orada bekleyin.
4. Ekip varırServis aracı ikaz lambasıyla konumlanır, çalışma alanı aydınlatılır ve müdahale başlar.
5. Yola devamİşlem biter, basınçlar kontrol edilir. Gece gördüğümüz ve gündüz kontrol edilmesi gereken bir durum varsa size not ederiz.

Bu hizmet hakkında sık sorulanlar

İlgili hizmetler